Главная тема 2023: поиск надежных поставщиков в условиях необходимости импортозамещения под тотальным санкционным давлением.
Трудно описать ситуацию на современном рынке электротехники, не прибегая к слову – сложная. Привычные европейские и американские поставщики ушли совсем или руками дистрибьюторов повысили цены, отечественные производители не всегда соответствуют стандартам качества или не в состоянии удовлетворить спрос. При этом создавать и обслуживать электросети в стране меньше не стали. И спрос на качественную электротехнику никуда не делся. Что же делать и где искать поставщиков?
В поисках ответа на главный вопрос данного материала мы обратились к азиатскому рынку и его производителям. На то есть несколько причин:
• немногие азиатские страны поддержали санкции против России;
• наблюдается публичное усиление институциональных связей с Россией в регионе;
• качество поставляемой из Азии электротехники;
• наличие современных логистических каналов, которые позволяют в течение двух месяцев получить любое количество товара;
• объективно выгодные цены. Изучая все эти вопросы, мы побеседовали с руководителем компании «Мастерстрой» Дмитрием Валентиновичем Настенко. С сентября 2022 «Мастерстрой» является официальным представителем продукции китайской транснациональной компании CNC Electric
CNC Electric – разработчик и производитель низковольтного оборудования (модульное, силовое, коммутационное, частотные преобразователи), электрооборудования среднего напряжения (ячейки, силовые трансформаторы, вакуумные выключатели), а также всевозможных сопутствующих категорий электротехники с, как водится в Азии, долгой историей. В 1988‑м основатель CNC зарегистрировал товарный знак, а уже в 1997‑м его компания занимала лидирующие позиции на домашнем рынке, представляя собой общенациональную промышленную группу.
На данный момент CNC Electric является одним из ведущих мировых производителей промышленного электротехнического оборудования.
Представительства в 20 странах позволяют CNC Electric реализовать свою продукцию в разных уголках планеты. Сегодняшняя география продаж насчитывает более ста стран. На их производстве трудятся более 10 тысяч сборщиков, конструкторов, программистов и разработчиков, а сами мощности, расположенные в Китае, занимают 250 тысяч квадратных метров.
С репутационной стороны важно упомянуть, что CNC неоднократно выигрывала различные награды, такие как: «Узнаваемая китайская торговая марка», «Национальный продукт, не требующий инспекции», «Китайская премия качества и доверия потребителей», «Национальное образцово-показательное предприятие качества и добросовестности», а также другие национальные и международные премии.
Говоря конкретно о продукции, стоит сказать, что номенклатура представляет собой более сотни различных групп товаров, в которых содержатся более 20 тысяч наименований: от оборудования низковольтного и средневольтного напряжения, до переходников, проводов, выключателей, анализаторов и так далее. Среди сфер применения сам производитель указывает жилое и коммерческое строительство, инфраструктурные проекты, промышленность, вычислительные и серверные центры, а также энергетические объекты. Такая продуктовая линейка позволяет решать комплексные задачи любой степени сложности.
Объем каталога и широта применения обуславливаются тем, что CNC Electric, в отличие от многих других китайских производителей, проводит частные научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в собственном научно-техническом центре. Что, в том числе, позволяет кастомизировать оборудование под любые нужды заказчика в рамках базового контрактного производства. Такой подход обеспечивает успешное развитие бизнеса CNC Electric – продукция производится уже много лет, ассортимент непрерывно модернизируется и расширяется, производитель регулярно выходит на новые рынки сбыта, явно завоевывая доверие покупателей.
В качестве известного многим, из последних проектов компании на территории России, можно выделить оборудование электросистемы мощностью в 100 МВт для одного из крупнейших отечественных центров обработки данных в городе Усть-Илимске Иркутской области.
По словам руководителя «Мастерстрой» Дмитрия Настенко, его командой была проведена большая работа по адаптации зарубежного продукта на нашем рынке. За несколько месяцев до первых поставок были адаптированы каталоги, все товары были сертифицированы для реализации на территории ЕАЭС, местные специалисты прошли обучение у китайских коллег, были налажены логистические цепочки и разработан эксклюзивный, представленный только на российском рынке, конфигуратор для подбора электротехнического оборудования. Он позволяет, не покидая сайт, подобрать необходимый набор технологических решений, а все устройства из каталога CNC Elecrtic можно изучить в формате 3D модели.
Кроме того, местное представительство глубоко погрузилось в вопросы логистики. Средний срок ожидания с момента оформления заказа и до поставки напрямую с завода CNC Elecrtic составляет 60 дней. Подобный срок достигается за счет того, что «Мастерстрой» самостоятельно управляет транспортной стратегией, благодаря чему в их распоряжении имеются инструменты ежедневного мониторинга логистической ситуации, с возможностью перенаправления грузов различными видами транспорта. Для экономии времени заказчика и максимальной товарной локализации был оборудован крупный складской комплекс в Московской области, который позволяет значительно облегчить процесс постав‑ ки, а в отдельных случаях сократить его до пары дней.
Компания делает ставку на клиентоориентированнность, способна в сжатые сроки и с максимальной гибкостью реагировать на запросы заказчиков: расширять список поставляемой продукции и добавлять в линейку новые позиции, что позволяет клиентам удовлетворить почти все свои потребности в обеспечении электросетей продукцией CNC Electric. Закупка электротехнического оборудования для своих проектов у одного поставщика – комплексное решение, закрывающее сразу несколько задач, в том числе и вопрос с единой гарантийной поддержкой.
В рамках контрактного взаимодействия предусмотрена сильная сервисная система. К примеру, практически все товары из каталога CNC Electric имеют пятилетнюю гарантию. На местном уровне, помимо организации логистики и помощи в выборе наиболее подходящего оборудования, «Мастерстрой» организовал локальный сервисный центр, который позволяет в самые сжатые сроки заменить или починить вышедшее из строя оборудование.
В качестве ключевого фактора успеха CNC Electric и ее локальных дистрибьюторов, часто вытесняющих, в том числе, и европейские/ американские компании с локальных рынков, стоит выделить именно качество. Оно в технологических процессах исследования, прототипирования и производства ставится во главу угла. Компания-производитель была сертифицирована по международным стандартам ISO1400, ISO9001, OHSAS18001, а продукция прошла международную сертификацию по технологическим нормам CCC, CE, CB, SEMKO, TUV и LCIE. На мощностях китайского производителя на шесть объектов производства приходится тринадцать объектов контроля качества.
«Мастерстрой» уже успел произвести первые отгрузки заказчикам, заключить первые дистрибьюторские договоры, провести множество обучений и семинаров для собственных специалистов и сотрудников партнерских организаций. По всей видимости, у них большие планы, так как программа стратегического развития представляет собой масштабный проект, результатом которого станет локализация производства наиболее востребованного оборудования на территории России, расширение складской программы, в том числе и постоянное увеличение количества и разнообразия складских позиций, в силу уверенного роста спроса на продукцию CNC Electric. А так‑ же – расширение присутствия в р гионах и создание полномасштабной дистрибьюторской сети.
Дмитрий Настенко говорит: «Мы уже здесь, активно развиваемся и приглашаем всех к сотрудничеству».
